Algemene voorwaarden

Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ik, mij, mijn

Aethium, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42161775, gebruiker van deze voorwaarden. Waar de wet spreekt van de opdrachtnemer, ben ik dat.

Jij, je, jou, jouw

De rechtspersoon of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die met mij een overeenkomst aangaat of van mij een offerte ontvangt. Waar de wet spreekt van de opdrachtgever, ben jij dat. Bestaat jouw zijde uit meerdere (rechts)personen, dan gelden deze voorwaarden voor ieder van hen.

Overeenkomst

Iedere afspraak tussen ons over het verrichten van werkzaamheden of het leveren van diensten of producten, inclusief alle wijzigingen en aanvullingen daarop.

Werkzaamheden

Alles wat ik voor jou doe: advies, ontwerp, ontwikkeling van software, firmware en elektronica, koppelingen, installatie, hosting, onderhoud en ondersteuning.

Oplevering

Het moment waarop ik het resultaat van de werkzaamheden aan jou ter beschikking of ter beoordeling stel.

Materialen

Alles wat jij aanlevert: gegevens, teksten, afbeeldingen, logo's, bestanden, specificaties, apparatuur, toegangsgegevens en overige zaken.

Schriftelijk

Op papier of langs elektronische weg, waaronder e-mail en berichten in het klantportaal.

Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor al mijn offertes, aanbiedingen en overeenkomsten en voor de rechtsverhouding tussen ons, en voor alle vervolgopdrachten die daaruit voortvloeien of daarmee samenhangen.
2. De toepasselijkheid van jouw inkoop-, algemene of andere voorwaarden wijs ik uitdrukkelijk van de hand. Verwijs je naar je eigen voorwaarden, dan komen die niet tot stand, ook niet wanneer ik daartegen niet afzonderlijk protesteer.
3. Ik stel deze voorwaarden voor of bij iedere offerte langs elektronische weg beschikbaar op lasse-it.nl/voorwaarde, waar je ze kunt opslaan en afdrukken. Vraag je erom, dan stuur ik je kosteloos een exemplaar toe.
4. Van deze voorwaarden kan alleen worden afgeweken voor zover we dat schriftelijk overeenkomen, en dan alleen voor de overeenkomst waarvoor we dat doen.
5. Wijkt de tekst van een schriftelijke overeenkomst af van deze voorwaarden, dan gaat die overeenkomst voor. Voor het overige blijven deze voorwaarden onverkort gelden.
6. Deze voorwaarden gelden ook ten behoeve van de personen en derden die ik bij de uitvoering inschakel; zij kunnen zich rechtstreeks op de daarin opgenomen beperkingen beroepen.

Offertes en totstandkoming

1. Al mijn offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, ook wanneer daarin een aanvaardingstermijn staat, en ik mag ze herroepen tot onverwijld na jouw aanvaarding.
2. Een offerte is dertig dagen na dagtekening geldig, tenzij er een andere termijn in staat. Daarna vervalt zij, zonder dat daarvoor bericht nodig is.
3. Aan kennelijke vergissingen, verschrijvingen en rekenfouten in een offerte, aanbieding of publicatie ben ik niet gebonden.
4. De overeenkomst komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk aanvaardt, of zoveel eerder als ik met jouw instemming met de werkzaamheden begin.
5. Een offerte geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten. Aan prijzen uit een eerdere offerte ben ik voor nieuw werk niet gebonden.
6. Bestaat een aanbieding uit samenhangende onderdelen, dan ben ik niet gehouden een deel daarvan uit te voeren tegen een evenredig deel van de prijs.
7. Ik mag een opdracht weigeren zonder daarvoor een reden te geven.

Uitvoering van de opdracht

1. Ik voer de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. Alles wat ik op mij neem is een inspanningsverbintenis, tenzij ik in de overeenkomst uitdrukkelijk en schriftelijk een resultaat toezeg.
2. Ik bepaal hoe en door wie de werkzaamheden worden uitgevoerd en mag daarbij derden inschakelen. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.
3. Termijnen, planningen en opleverdata die ik noem zijn indicatief en nooit fataal. Overschrijding brengt mij niet in verzuim en geeft je geen recht op ontbinding of schadevergoeding. Verzuim treedt pas in nadat je mij schriftelijk in gebreke hebt gesteld met een redelijke termijn van ten minste dertig dagen.
4. Software lever ik zoals die op het moment van oplevering is. We erkennen allebei dat software niet volledig vrij van fouten te maken is; fouten die het beoogde gebruik niet wezenlijk belemmeren staan aan oplevering en acceptatie niet in de weg.
5. Ik garandeer niet dat het werk of het resultaat samenwerkt met alle apparatuur, browsers, besturingssystemen, netwerken of software van derden, en evenmin dat het ononderbroken of foutloos beschikbaar is.
6. Ik werk in beginsel op afstand, op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Werk daarbuiten of op locatie doe ik alleen na afspraak, en dat mag ik als meerwerk doorbelasten.
7. Ik mag de werkzaamheden in fasen uitvoeren en het deel dat af is afzonderlijk factureren.

Wat ik van jou nodig heb

1. Je levert mij tijdig, volledig en in het gevraagde formaat alle materialen, gegevens, beslissingen, toegangen en medewerking die ik voor de uitvoering nodig heb, en zorgt dat de betrokken personen beschikbaar zijn.
2. Je staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van wat je aanlevert, ook wanneer het van derden afkomstig is. Ik ben niet gehouden dat te controleren.
3. Blijft de vereiste medewerking uit of is die ontoereikend, dan mag ik de uitvoering opschorten en de daaruit voortvloeiende kosten, wachturen en vertraging in rekening brengen tegen mijn geldende uurtarief.
4. Extra werk of kosten die ontstaan doordat aangeleverde materialen of gegevens onjuist, onvolledig of te laat waren, komen voor jouw rekening.
5. Je wijst één contactpersoon aan die bevoegd is beslissingen te nemen en die als aanspreekpunt geldt.
6. Je bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van je eigen accounts, toegangsgegevens, domeinnamen, certificaten, licenties en abonnementen, tenzij we schriftelijk anders afspreken.

Wijzigingen en meerwerk

1. Wil je het overeengekomen werk wijzigen of uitbreiden, dan ben ik niet gehouden daaraan mee te werken. Stem ik ermee in, dan geldt het meerdere als meerwerk.
2. Meerwerk breng ik in rekening tegen mijn geldende uurtarief, tenzij we daarvoor schriftelijk een vaste prijs afspreken. Een aparte opdracht is niet nodig wanneer je erom hebt gevraagd of ermee hebt ingestemd.
3. Wijzigingen kunnen gevolgen hebben voor planning en prijs. Voor vertraging of schade die daaruit voortvloeit ben ik niet aansprakelijk.
4. Blijkt tijdens de uitvoering dat een behoorlijke uitvoering wijziging of aanvulling vereist, dan passen we de overeenkomst in overleg aan. Komen we er niet uit, dan mag ieder van ons de overeenkomst schriftelijk beëindigen; je vergoedt in dat geval het tot dan verrichte werk.

Oplevering en acceptatie

1. Bij oplevering stel ik het resultaat aan jou ter beoordeling beschikbaar.
2. Je beoordeelt het opgeleverde binnen tien werkdagen na oplevering en meldt gebreken binnen die termijn schriftelijk, gespecificeerd en reproduceerbaar.
3. Blijft een melding binnen die termijn uit, of neem je het resultaat eerder in gebruik, dan geldt het opgeleverde als volledig geaccepteerd.
4. Gebreken die het beoogde gebruik niet wezenlijk in de weg staan, staan acceptatie niet in de weg. Ik herstel die binnen een redelijke termijn.
5. Acceptatie van een deel of een fase geldt als acceptatie van dat deel. Een later gebrek daarin geeft je geen recht eerdere fasen alsnog af te wijzen.
6. Na herstel volgt de herbeoordeling dezelfde regels, met een termijn van vijf werkdagen.
7. Wensen die buiten de overeengekomen specificaties vallen zijn geen gebrek maar meerwerk.

Prijzen en tarieven

1. Al mijn prijzen en tarieven zijn in euro's en exclusief btw en exclusief kosten van derden, tenzij ik uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Kosten van derden — licenties, domeinnamen, certificaten, hosting, componenten en apparatuur — belast ik door tegen kostprijs, vermeerderd met een redelijke opslag voor beheer.
3. Werk ik op nacalculatie, dan geldt het overeengekomen uurtarief. Een richtprijs of raming is geen vaste prijs; een overschrijding tot vijftien procent is voorzienbaar en geeft geen recht op korting of ontbinding.
4. Ik mag mijn tarieven jaarlijks per 1 januari aanpassen aan de ontwikkeling van het consumentenprijsindexcijfer (CPI, alle huishoudens) van het Centraal Bureau voor de Statistiek, vermeerderd met ten hoogste vijf procentpunt. Zo'n aanpassing geeft je geen recht de overeenkomst te beëindigen.
5. Wijzigen kostprijsbepalende factoren — tarieven van toeleveranciers, valutakoersen, heffingen of wet- en regelgeving — dan mag ik de prijzen tussentijds evenredig aanpassen.
6. Reis-, verblijf- en reistijdkosten breng ik afzonderlijk in rekening, tenzij we anders afspreken.
7. Ik mag een vooruitbetaling of zekerheidstelling van ten hoogste vijftig procent van de opdrachtsom verlangen en de uitvoering opschorten totdat die is voldaan.

Facturatie en betaling

1. Je betaalt binnen dertig dagen na factuurdatum, zonder korting, opschorting of verrekening, op het rekeningnummer dat op de factuur staat.
2. Je bent niet bevoegd je betalingsverplichting op te schorten of te verrekenen met een vordering op mij, op welke grond dan ook. Een beroep op verrekening of opschorting is uitgesloten.
3. De betalingstermijn is een fatale termijn. Overschrijd je die, dan ben je van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling nodig is.
4. Vanaf het intreden van het verzuim ben je over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente van artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als hele maand telt.
5. Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor jouw rekening en stel ik op vijftien procent van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,—, onverminderd mijn recht de werkelijke kosten te vorderen. Gerechtelijke kosten en kosten van rechtsbijstand komen eveneens volledig voor jouw rekening.
6. Betalingen gaan eerst af van de kosten, daarna van de rente en ten slotte van de hoofdsom en de lopende rente, ook wanneer je iets anders aanwijst.
7. Bezwaar tegen een factuur maak je binnen veertien dagen na factuurdatum schriftelijk en gespecificeerd. Daarna geldt de factuur als aanvaard. Bezwaar schort je betalingsverplichting niet op.
8. Bestaat jouw zijde uit meerdere (rechts)personen, dan is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen.
9. Bij verzuim mag ik alle werkzaamheden en diensten opschorten of staken en alle openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar verklaren. Zie artikel 21.

Hosting, onderhoud en abonnementen

1. Hosting, onderhoud, support en vergelijkbare doorlopende diensten gaan we aan voor twaalf maanden, en die worden daarna stilzwijgend verlengd met telkens twaalf maanden, tenzij we schriftelijk anders afspreken.
2. Opzeggen doe je schriftelijk, met een opzegtermijn van één maand tegen het einde van de lopende periode. Zeg je niet tijdig op, dan loopt de dienst door en blijft de vergoeding verschuldigd.
3. Ik verbind mij niet aan beschikbaarheidspercentages, reactie- of hersteltijden, tenzij we die uitdrukkelijk in een afzonderlijke serviceovereenkomst vastleggen.
4. Onderhoud, updates en migraties kunnen tot tijdelijke onderbreking leiden. Ik probeer die vooraf aan te kondigen, maar bij spoed of een beveiligingsrisico grijp ik direct in.
5. Een onderhoudsabonnement omvat alleen het werk dat daarin staat omschreven. Storingen die door jou, door derden of door externe omstandigheden zijn veroorzaakt vallen daarbuiten en factureer ik als meerwerk.
6. Je gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden, gebruikt niet onevenredig veel capaciteit en handelt niet in strijd met de voorwaarden van de onderliggende leveranciers. Bij overtreding of bij een acuut beveiligingsrisico mag ik de dienst per direct beperken of afsluiten.
7. Ik maak back-ups voor zover dat in de overeenkomst staat. Je blijft zelf verantwoordelijk voor een eigen, actuele reservekopie van je gegevens. Voor verlies van gegevens ben ik niet aansprakelijk.
8. Na beëindiging mag ik gegevens en bestanden dertig dagen na de einddatum definitief verwijderen. Uitlevering van gegevens daarna doe ik tegen mijn geldende uurtarief, en pas nadat alle openstaande facturen zijn voldaan.

Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele-eigendomsrechten op wat ik ontwikkel of ter beschikking stel — software, broncode, ontwerpen, schema's, documentatie, teksten, afbeeldingen, methoden, modellen en offertes — berusten uitsluitend bij mij of bij mijn licentiegevers.
2. Je krijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht op het opgeleverde, voor het overeengekomen doel en binnen je eigen onderneming.
3. Dat gebruiksrecht ontstaat pas nadat je alle verschuldigde bedragen volledig hebt voldaan. Tot dat moment gebruik je het opgeleverde zonder recht of titel.
4. Rechten draag ik alleen over bij een afzonderlijke schriftelijke akte en tegen een afzonderlijk overeen te komen vergoeding.
5. Je mag het opgeleverde niet verveelvoudigen, openbaar maken, verkopen, verhuren of aan derden ter beschikking stellen, en evenmin aanduidingen van rechthebbenden verwijderen of wijzigen.
6. Ik behoud het recht de kennis, ervaring, werkwijzen, generieke componenten en bouwstenen die ik bij de uitvoering opdoe, voor andere doeleinden te gebruiken en te hergebruiken, zolang ik daarbij geen vertrouwelijke informatie van jou openbaar maak.
7. Ik mag het opgeleverde in algemene termen noemen en tonen in mijn portfolio en referenties, tenzij je daartegen vooraf schriftelijk bezwaar maakt. Ik mag een bescheiden naamsvermelding in het opgeleverde opnemen.
8. Overtreed je dit artikel, dan verbeur je een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,— per overtreding, vermeerderd met € 500,— voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd mijn recht op volledige schadevergoeding en nakoming.

Broncode, componenten en open source

1. Broncode verstrek ik niet, tenzij we dat uitdrukkelijk schriftelijk afspreken. Verstrek ik die wel, dan blijven de rechten daarop bij mij en geldt het gebruiksrecht uit artikel 11.
2. Het opgeleverde kan componenten van derden en opensourcesoftware bevatten. Daarop zijn uitsluitend de licentievoorwaarden van de betreffende rechthebbenden van toepassing; die gaan voor op deze voorwaarden.
3. Op componenten van derden geef ik geen garantie, en voor gebreken, kwetsbaarheden, licentiewijzigingen of het staken daarvan ben ik niet aansprakelijk.
4. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van licentievoorwaarden van derden bij het gebruik van het opgeleverde.
5. Laat je het opgeleverde door een derde wijzigen, of wijzig je het zelf, dan vervallen alle garanties en aanspraken jegens mij ten aanzien van het gewijzigde en van alles wat daarmee samenhangt.

Materialen die jij aanlevert

1. Je staat ervoor in dat je gerechtigd bent de aangeleverde materialen te gebruiken en aan mij ter beschikking te stellen, en dat het gebruik ervan geen inbreuk maakt op rechten van derden en niet anderszins onrechtmatig is.
2. Je vrijwaart mij volledig tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de aangeleverde materialen, met de inhoud die je publiceert of laat verwerken, en met het gebruik dat je van het opgeleverde maakt, inclusief de volledige kosten van verweer.
3. Materialen die naar mijn oordeel onrechtmatig, schadelijk of in strijd met de wet zijn, mag ik weigeren, verwijderen of ontoegankelijk maken, zonder dat ik daarvoor schadevergoeding verschuldigd ben.
4. Ik ben niet gehouden materialen te bewaren of te retourneren nadat de opdracht is afgerond.

Geheimhouding

1. We houden vertrouwelijke informatie die we in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen geheim, en gebruiken die alleen voor het doel waarvoor zij is verstrekt.
2. Vertrouwelijk is informatie die als zodanig is aangeduid of waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs kenbaar is. Niet vertrouwelijk is informatie die openbaar is of wordt zonder schending van deze verplichting, of die een van ons rechtmatig van een derde verkrijgt.
3. Deze verplichting geldt gedurende de overeenkomst en drie jaar daarna, en staat er niet aan in de weg dat ik informatie deel met de derden die ik inschakel en die aan een gelijkwaardige geheimhouding zijn gebonden.
4. Verplicht een wettelijk voorschrift of een rechterlijk bevel tot verstrekking, dan is dat geen tekortkoming.

Persoonsgegevens

1. Verwerk ik bij de uitvoering persoonsgegevens die aan jou toebehoren, dan ben jij verwerkingsverantwoordelijke en ben ik verwerker in de zin van de AVG.
2. Die verwerking leggen we vast in een verwerkersovereenkomst. Mijn standaardversie staat op lasse-it.nl/verwerkersovereenkomst. Bij strijd tussen die overeenkomst en deze voorwaarden gaat de verwerkersovereenkomst voor.
3. Je staat ervoor in dat je een geldige grondslag hebt voor de verwerking, dat de betrokkenen naar behoren zijn geïnformeerd en dat je de overige verplichtingen uit de AVG nakomt. Ik beoordeel dat niet.
4. Je vrijwaart mij tegen alle aanspraken van betrokkenen, derden en toezichthouders — waaronder boetes — die voortvloeien uit het niet nakomen van dit artikel door jou, inclusief de volledige kosten van verweer.
5. Op de verwerkingen waarvoor ik zelf verwerkingsverantwoordelijke ben, is mijn privacyverklaring van toepassing.
6. Werk dat voortvloeit uit verzoeken van betrokkenen, uit audits of uit aanwijzingen van een toezichthouder, breng ik als meerwerk in rekening, tenzij het het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van mijn kant.

Garantie, klachtplicht en verval

1. Gebreken in het opgeleverde die je binnen dertig dagen na oplevering schriftelijk, gespecificeerd en reproduceerbaar meldt, herstel ik kosteloos en binnen een redelijke termijn. Ik kies daarbij zelf tussen reparatie, vervanging of een omweg met gelijkwaardig resultaat.
2. Deze garantie geldt niet wanneer het gebrek geheel of gedeeltelijk het gevolg is van:
   • onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, of gebruik in strijd met de instructies of specificaties;
   • wijzigingen die jij of een derde hebt aangebracht;
   • onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde materialen of gegevens;
   • wijzigingen in de omgeving waarin het opgeleverde draait, waaronder apparatuur, browsers, besturingssystemen, netwerken of software van derden;
   • gebreken in componenten, diensten of infrastructuur van derden;
   • het uitblijven van updates of onderhoud die ik heb geadviseerd;
   • externe oorzaken, waaronder aanvallen, misbruik, stroom- of netwerkuitval.
3. Buiten de garantietermijn en in de gevallen van het vorige lid herstel ik tegen mijn geldende uurtarief.
4. Een gebrek of andere tekortkoming meld je binnen veertien dagen nadat je die hebt ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk en gespecificeerd. Doe je dat niet, dan vervalt ieder recht op herstel, vervanging, schadevergoeding, ontbinding of prijsvermindering.
5. Een klacht schort je betalingsverplichting niet op en ontslaat je niet van je overige verplichtingen.
6. Iedere rechtsvordering en ieder ander recht dat je tegenover mij hebt vervalt in ieder geval twaalf maanden nadat de vordering opeisbaar werd, tenzij je binnen die termijn een gerechtelijke procedure aanhangig hebt gemaakt.
7. Je geeft mij steeds de gelegenheid een gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen. Zolang je die gelegenheid niet hebt geboden, is ontbinding, herstel door een derde of schadevergoeding uitgesloten.

Aansprakelijkheid

1. Mijn aansprakelijkheid voor schade uit welke hoofde dan ook is beperkt tot vergoeding van directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd en door jou is voldaan in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, exclusief btw.
2. Bij doorlopende overeenkomsten is die aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot de vergoeding die je over de laatste zes maanden hebt voldaan.
3. Keert mijn aansprakelijkheidsverzekering in een geval uit, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het uitgekeerde bedrag, vermeerderd met het eigen risico.
4. Onder directe schade versta ik uitsluitend: de redelijke kosten om de tekortkoming te herstellen, de redelijke kosten om de oorzaak en de omvang van de schade vast te stellen, en de redelijke kosten om de schade te voorkomen of te beperken.
5. Ik ben nooit aansprakelijk voor indirecte schade. Daaronder valt in ieder geval: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, verlies, verminking of beschadiging van gegevens, boetes, aanspraken van derden en schade door bedrijfsonderbreking.
6. Aansprakelijkheid ontstaat pas nadat je mij schriftelijk in gebreke hebt gesteld met een redelijke termijn voor herstel, en ik ook na die termijn toerekenbaar tekortschiet.
7. De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant, en evenmin voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.
8. Alle beperkingen en uitsluitingen in deze voorwaarden gelden mede ten behoeve van de personen en derden die ik bij de uitvoering inschakel.

Vrijwaring

1. Je vrijwaart mij tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, met het gebruik van het opgeleverde of met de materialen en gegevens die je hebt aangeleverd.
2. Die vrijwaring omvat de volledige schade, de kosten van juridische bijstand en de kosten van verweer, ook wanneer de aanspraak uiteindelijk ongegrond blijkt.
3. Je informeert mij onverwijld over zo'n aanspraak en treft daarover geen schikking zonder mijn voorafgaande schriftelijke instemming.

Overmacht

1. Word ik door overmacht verhinderd na te komen, dan ben ik daartoe niet gehouden en ben ik geen schadevergoeding verschuldigd.
2. Onder overmacht versta ik in ieder geval: storingen of uitval van internet, hosting, datacentra, elektriciteit of telecommunicatie; cyberaanvallen, gijzelsoftware en DDoS-aanvallen; tekortkomingen of het staken van diensten van toeleveranciers; wijzigingen in wet- en regelgeving of in voorwaarden van derden; overheidsmaatregelen; epidemieën; brand, waterschade en diefstal; staking; transportbelemmeringen; en ziekte of arbeidsongeschiktheid van mijzelf of van de personen die voor de uitvoering essentieel zijn.
3. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag ieder van ons de overeenkomst schriftelijk ontbinden voor het niet-uitgevoerde deel, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
4. Heb ik bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk gepresteerd, of kan ik nog gedeeltelijk presteren, dan mag ik dat deel afzonderlijk factureren.

Duur, opschorting en beëindiging

1. Ik mag mijn verplichtingen opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadeplichtig te zijn, wanneer:
   • je je verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;
   • ik gegronde reden heb te vrezen dat je tekort zult schieten;
   • je surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, failliet wordt verklaard, tot liquidatie besluit, je onderneming staakt of door beslag wordt getroffen;
   • zich omstandigheden voordoen waardoor nakoming naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer van mij kan worden gevergd.
2. In die gevallen zijn al mijn vorderingen onmiddellijk en volledig opeisbaar.
3. Een overeenkomst voor bepaalde tijd of voor een afgebakend project kun je niet tussentijds opzeggen. Zeg je toch op, of eindigt de overeenkomst op jouw verzoek, dan ben je het reeds verrichte werk, de gemaakte kosten, de reeds aangegane verplichtingen en een vergoeding van dertig procent over het resterende deel van de opdrachtsom verschuldigd wegens gereserveerde capaciteit.
4. Opzegging of ontbinding ontslaat je niet van betaling van wat op dat moment is geleverd en verricht.
5. Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na het einde van de overeenkomst voort te duren — die over intellectuele eigendom, geheimhouding, vrijwaring, aansprakelijkheid, verval en rechtskeuze — blijven onverkort van kracht.

Eigendomsvoorbehoud en opschorting

1. Alle geleverde zaken blijven mijn eigendom totdat je al je verplichtingen volledig bent nagekomen, waaronder betaling van hoofdsom, rente en kosten.
2. Zolang niet volledig is betaald, mag je geleverde zaken niet vervreemden, verpanden of anderszins bezwaren, en geef je mij op eerste verzoek toegang om die terug te nemen.
3. Alle zaken, gegevens, bestanden en resultaten die ik onder mij heb, mag ik onder mij houden totdat je alle openstaande bedragen hebt voldaan.
4. Blijft betaling uit na een schriftelijke aanmaning met een termijn van zeven dagen, dan mag ik geleverde online diensten opschorten, ontoegankelijk maken of offline halen. De verschuldigde vergoedingen blijven gedurende die opschorting verschuldigd, en voor de gevolgen daarvan ben ik niet aansprakelijk.

Overname van personeel

Gedurende de overeenkomst en twaalf maanden daarna neem je geen personen in dienst en laat je geen personen voor je werken die vanuit mij bij de uitvoering betrokken zijn geweest, anders dan met mijn voorafgaande schriftelijke toestemming. Overtreed je dit, dan verbeur je een onmiddellijk opeisbare boete van € 10.000,— per overtreding, onverminderd mijn recht op volledige schadevergoeding.

Overdracht van rechten

1. Je mag je rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet aan een derde overdragen zonder mijn voorafgaande schriftelijke toestemming. Deze bepaling heeft goederenrechtelijke werking in de zin van artikel 3:83 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
2. Ik mag mijn rechten en verplichtingen wel overdragen aan een derde, bijvoorbeeld wanneer ik mijn onderneming overdraag. Je geeft daarvoor bij voorbaat toestemming.

Wijziging van de voorwaarden

1. Ik mag deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde versie publiceer ik op deze pagina; die gaat gelden voor nieuwe overeenkomsten en, na kennisgeving, voor doorlopende overeenkomsten.
2. Voor doorlopende overeenkomsten treedt een wijziging in werking dertig dagen na kennisgeving. Is de wijziging niet van ondergeschikte aard en aanvaard je haar niet, dan mag je de overeenkomst schriftelijk beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding.
3. Op iedere overeenkomst is de versie van toepassing die gold toen die tot stand kwam, behoudens het bepaalde in het vorige lid.

Nietigheid en conversie

1. Is een bepaling van deze voorwaarden nietig, vernietigd of anderszins niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
2. We treden in dat geval in overleg om die bepaling te vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking ervan zoveel mogelijk benadert.
3. Wordt een beperking van aansprakelijkheid geheel of gedeeltelijk buiten toepassing gelaten, dan geldt de meest vergaande beperking die naar het toepasselijke recht wél is toegestaan.
4. Roep ik een recht uit deze voorwaarden niet of niet onmiddellijk in, dan doe ik daarmee geen afstand van dat recht.

Toepasselijk recht en geschillen

1. Op al mijn offertes en overeenkomsten en op onze rechtsverhouding is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook wanneer je in het buitenland bent gevestigd.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen leg ik bij uitsluiting voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin ik ben gevestigd, onverminderd mijn recht een geschil aanhangig te maken bij de volgens de wet bevoegde rechter.
4. We stappen pas naar de rechter nadat we ons hebben ingespannen het geschil in onderling overleg op te lossen.
5. De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is bindend. Bij een vertaling gaat de Nederlandse versie voor.